A implementação da tecnologia RPA gera retorno sobre o investimento de até 1000%

  • Por 2025, um quarto de postos de trabalho será automatizado; em 20 anos, a percentagem chegará a uma taxa de 40%
  • A redução de custos, aliada ao grande aumento da produtividade, permitirá o retorno do investimento de 600 para 1000%

Durante a próxima década, a robótica se tornará uma peça essencial para melhorar a eficiência do BackOffice, estendendo-se a todos os setores que permitem automatizar as tarefas administrativas de valor reduzido. Na verdade, os dados falam por si: por 2025 um quarto de postos de trabalho será automatizado, enquanto dentro de 20 anos a percentagem chegará a uma taxa de 40%.

A robótica Process Automation (RPA) é uma força de trabalho virtual flexível baseada em software que, seguindo processos de negócios baseados em regras e interagindo com sistemas como um usuário, permite que os desenvolvedores adaptem automações para processos de uma empresa, a fim de configurar quaisquer tarefas repetitivas (manutenção de registros, cálculos, transações…). Além disso, o RPA pode automatizar qualquer aplicativo, independentemente de seu próprio ou de terceiros (Citrix, .NET, HTML, Java e Office), e também é compatível com terminais de mainframe, SAP, Oracle e muitos mais sistemas.

Aplicações RPA

A tecnologia RPA oferece uma ampla variedade de aplicações, como em áreas de trabalho relacionadas a tarefas de Back-Office em finanças, compras ou contabilidade irá acelerar a entrada de dados, gerenciamento de faturamento ou informações de vendas do produto. Por outro lado, o gerenciamento remoto de infraestruturas de ti é aprimorado pelo RPA, que pode melhorar as operações de Service Desk e o controle de dispositivos de rede.

“Aimplementação da tecnologia RPA -destaca José Miguel cortina, sócio-gerente da Vector Management Consulting- é uma parte fundamental da condução da transformação digital de uma empresa. Reduzindo a taxa de erro, tempos de espera e tempo para o mercado, juntamente com o grande aumento da produtividade e da qualidade, leva a um aumento na eficiência que pode alcançar o retorno sobre o investimento de 600 para 1000%” Ele acrescenta.

Benefícios do uso de RPA

RPA ajuda a transformar digitalmente as empresas, bem como aumentar a sua geração de valor. Entre suas principais vantagens estão:

  • Serviços de qualidade: maior precisão e melhor serviço ao cliente. A atenção dos robôs é ilimitada e eles não cometem erros em seus cálculos, eliminando assim o fracasso humano.
  • Segurança: alinhamento com políticas de segurança de rede e direitos de acesso a aplicativos existentes.
  • Redução de custos: o uso de RPA permite alcançar grandes economias direta e indiretamente.
  • Especialização dos trabalhadores: os funcionários que realizaram essas tarefas atribuídas à RPA podem agora ter uma ocupação mais complexa, trazendo mais valor para a empresa.
  • Aumento de vendas: como resultado da eficiência e velocidade dos robôs, o serviço oferecido aos clientes reais é quase imediato, aumentando sua satisfação.
  • Aumento da rentabilidade: a eficiência do processo é multiplicada por 9

“ORPA não exige mudanças na infraestrutura de ti, não há necessidade de integração e, portanto, não gera custos de integração, pode ser implementado com maior flexibilidade, maior velocidade e com menor custo”, conclui José Miguel cortina, sócio Diretor de consultoria em gestão vetorial